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为了进一步夯实管理基础，切实加强基层建设和队伍管理工作，推进基层创优活动常态化、长效化，南城线烟草专卖局（分公司）按照市局的部署要求，选定城区客户服务站、路东中队与徐家中队作为挂点基层站点，进一步落实市局提出“抓基层、打基层”管理制度要求，结合实际情况，制定了实施方案，并要求所有机关人员挂点一线，深入一线跟班作业。
该局要求跟班人员围绕网建和专卖有关规定，认真记录客户经理与稽查员的工作情况并主动收集卷烟零售户所反馈的市场信息。要求跟班人员将该项工作作为专卖工作作风的重要举措，不走形式，不不摆架子，合理安排，并要求所有跟班人员撰写跟班作业报告，及时将发现的问题反馈给相关部门，确保正常工作和一线跟班作业“两不误”。
