“知而获智，智达高远”，知识的积累让人变得聪慧，让企业拥有活力与创新的激情。处在激烈市场竞争冲击下的企业，解决发展问题，就是解决生存问题，归根结蒂就是解决好“人”的问题。

　　“人”是最有活力的生产要素，更是企业保证持续发展的关键因素。补充员工知识储备，提升其职业素养，是市场竞争条件下对每个职业发展的要求，更是企业降低人力资源成本，塑造企业文化的需要。当下我们烟草企业陆续建立起职工读书阅览室，就是服务于这个目标，为员工搭建起补充知识的平台，给企业文化的落地找到可依托的硬件载体。因为文化可以凝聚人心、知识能够创造思想，而“思想有多远，我们就能走多远……”。

　　当然，建立读书阅览室不是目的，仅仅是手段，他服务于更新员工知识，提升职工素质这一根本目标。那么如何才能用好“阅览室”、　发挥出对提升职工素质的促进作用，对企业文化建设的推进作用呢？

　　笔者认为这主要在于“引导与管理”。

　　高校中“图书馆”是必备的设施，他是老师、与学子共享的宝库，更是他们久久驻足的地方。原因何在？就在于来者都知道这里能够满足自己求学、求知、求进的欲望，有可以开拓自身发展需要的知识与技能。而这些知识与技能是学子走向成才、获得社会认可，走入工作岗位的保证。

　　同样的道理，企业首先要让每个职工清楚的认识到补充知识、提升素质的必要性，要看到岗位发展的新要求、新特点，将学习转化为每位员工适应岗位从业标准的内在需求。其次将知识补充与每位职工的职业规划紧密联系，让每个人找到适合自身发展的职业方向，看到自己不断发展的优势。如卷烟营销人员上岗要考取“卷烟营销员”资质证，通过认证考试人员的知识体系会得到补充和更新，不同资质在分配制度上的差异化，又会调动员工学习的积极性，当知识不断积累和应用后会帮助从业者养成良好的学习习惯，不断强化和提高其职业发展认识。第三，根据企业发展需求，确立工作议题，让不同的工作团队带着具体课题工作，将“理论研发与实践探索”相结合，通过一个议题的解决达到带动整体工作提升的目的。这样不仅解决了企业不断创新的需要，更迫使参与项目实施的员工学习到新知识、接受新培训，在实践工作中提升综合素质。第四，确定读书阅览室固定的开放时间，安排不同的工作团队在固定的时间，统一集中在阅览室进行读书，学习指定的书籍内容，在一定周期后进行阅读效果测试。第五，科学购买书籍，要从不同岗位知识发展需求、拓宽知识面、普及科学技术、传承民族文化、提高政治思想觉悟以及提供专业工具检索等多重视角选择存书，以满足不同员工的阅读需求。第六，每年让一定比例的职工获得外出脱产学习机会，重温年少读书时的学习体验，之后以职工座谈会和生活体验交流的方式，将这种体验在企业内部放大和传播，逐步凝聚起崇尚学习的文化氛围。第七，结合职工培训，将新的管理理念和营销知识传递给职工，然后引导职工利用读书阅览室来消化、反刍所学的知识，进而巩固所学和提升企业培训受益。

　　总而言之，读书阅览室的建设要靠投入、使用要靠管理，关键在于引导。“它山之石可以攻玉”，用好读书阅览室也是如此，要让员工看到知识对自身发展的足够吸引力，那么一切将变成自然。