烟草在线专稿　　常言道：十年树木，百年树人。时光飞逝，我进入烟草行业工作至今已经有整整十个年头了。回想十年来，我作为一名烟草人，在领导的关怀指导下、在同事的陪伴帮助下、在行业的培养下，我在柳州烟草这个大家庭里日益成长起来，虽然十年的职业生涯不算很长，但十年成长的历程足以让一个人成熟。与此同时，我也深深感受着这十年烟草行业的改革变迁，也深深体会着柳州烟草发展的日新月异。

　　回首2002年我们柳州烟草的景象：那时，我刚刚进入柳州烟草工作，被分配到柳城县局实习一年。在当时的卷烟市场经营价格混乱的环境下，我清楚地记得县城里的一些杂批零售户说过的一句话：“我们卖这些烟基本上都是多少钱进来的就多少钱卖出去，不仅不挣钱，到头来还得把塑料袋的钱赔进去，要不是为了搭摊子，我才不卖你们这烟呢。”这句话深深地刺痛了作为烟草人的我的心，可我却无言以对。其实当时的卷烟市场确实就像零售户所说的一样，不仅如此，而且卷烟市场管理制度不规范，管理也不到位。那时，我们的稽查员随便在市场上转一圈就会“满载而归”，违法的卷烟充斥着整个卷烟商业市场，导致正规卷烟没有销路，合法零售户的利益都没有得到保障，又何谈经营卷烟的利润？更为难堪的是，有一次，我们的稽查员在查处一个无证经营户后，当我们一起苦口婆心地劝导其办理《烟草零售许可证》守法经营时，那个无证户不仅不领情，反而说办证太麻烦了，还说就算办了证卖你们的烟不挣钱又有什么用。这与今天争先恐后地找上门来恳求办理《烟草零售许可证》的经营户相比，多么鲜明的对照啊。我们柳州局从2002年开始特别注重市场管理和对零售户诚信守法经营的监督管理，从在零售户中开展诚信等级评定活动到组织成立卷烟零售户自律小组再到现在的互助合作小组，一步一个脚印地走来，才有我们今天日趋规范的卷烟销售市场。现在我们搞专卖的同志面对净化率日益提高的卷烟市场，竟然愁怅于很难完成领导下达的案件任务。这些足以证明现在卷烟市场的规范和井然有序。现在，我们随意去调查一个零售户，他肯定会说：“烟草公司给我们的服务非常好，让我们卖烟的都能赚钱了，不像以前都没钱可赚。”真可谓金杯银杯不如众人的口碑啊！零售户朴实的话语如春风般拂过烟草人的心田，笑庵如花般地绽放在每个烟草人的心中。

　　据了解，我们柳州市烟草专卖局（公司）成立于1984年4月。1996年4月，广西甲天下烟草（集团）公司成立，市公司为下属有限责任公司，承担柳州卷烟厂生产的卷烟销售和区内外卷烟的购销业务。2001年8月，广西甲天下烟草集团撤销，实行工商分离。广西甲天下烟草（集团）有限责任公司变更为广西壮族自治区柳州烟草有限责任公司，与柳州市烟草专卖局一直是实行一个机构、两块牌子，合署办公。2003年2月，柳州烟草有限责任公司更名为柳州市烟草公司。2004年初取消所属县级公司法人资格，资产上划，成立县级营销部，实行市公司一体化管理。2007年12月，柳州市烟草公司更名为广西壮族自治区烟草公司柳州市公司。多年来，柳州市局（公司）在广西壮族自治区烟草专卖局（公司）及柳州市委、政府的正确领导下，认真践行“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，以满足市场需求，适度扩大卷烟销售总量和适度上调结构为目标任务，大力推进改革创新，抓好基础管理，着力提高全员素质，市场控制力和经济运行质量得到进一步提升，卷烟销量、利税总额逐年上升，年年实现新跨越，确保了企业持续稳定健康协调发展。2002年，实现销售卷烟总量89293.6箱，实现税利5563万元。自2001年工商分离以来，我们柳州市烟草公司年均增加卷烟销量6964箱，增长8.27%，税利总额年均增加3907.7万元，增长80.65%。至2011年，实现卷烟销售总量141817.28箱，与2002年相比增加了52523.68箱，增长了58.82%，实现税利总额93144.67万元，与2002年相比增加了87581.67万元，增长了1574.4%，社会人均卷烟消费量达到9.54条。2011年，我们柳州市烟草专卖局（公司）还成功地举办了全国网建现场会。

　　柳州烟草之所以有今天的成就，当然与柳烟人的不懈努力、追求卓越是分不开的。在新形势的驱动下，我们从最初的坐店等客的卷烟销售方式，到加大了车辆配送队伍，实行访销配送，到后来的统一电脑管理、电话订货，再到现在的“网上订货、网上配货、网上结算”和集中分拣到户、专车送货上门、客户经理定期上门服务拜访、增进新品卷烟上市、树立品牌意识等一系列步入良性循环的运作，使过去死水一潭的卷烟销售市场逐步规范，我们在积极地变被动为主动去赢得市场。

　　柳州烟草的发展壮大，离不开我们每一位柳烟人的辛勤努力，为了柳州烟草的明天更美好，从今天开始，我们就必须践行“两个至上”，做到“三个始终”，树立“五种意识”，并扎实地做好基础工作，注重细节，树立爱岗敬业精神，才能为柳州烟草的明天做出新的贡献。让我们以满腔的热情及聪慧的头脑去赢得卷烟市场更大的胜利，积极投身于柳州烟草事业的发展中去；让我们与柳州烟草一起成长，携手共创柳州烟草辉煌的明天！