烟草在线据株洲网报道　　交接时间从原来的3个小时缩短到半个小时，破损率从原来的十万分之五降低到十万分之零点八……这是湖南省株洲市烟草专卖局（公司）物流配送模式创新前后的变化。　

　　2012年初，该物流配送模式创新项目获得株洲市2011年度科技进步三等奖。同时，该局（公司）研发的物流笼车获得国家实用新型专利，所承担的提高人均配送效率对标QC课题，也获得2011年省烟草专卖局（公司）优秀成果奖。　

　　在这项创新中，株洲市烟草专卖局（公司）打破传统操作模式，运用甩挂式物流理论，直接将物流笼车推入支线车进行配送，实现了物流环节间的“无缝对接”，彻底改变了以前交接时间长，重复劳动多，工作效率低、成本费用高的难题。　

　　这项创新的成功，成为株洲市烟草专卖局（公司）向现代流通企业转变的一个标志性事件，同时也成为该局（公司）坚持积极推进学习研究型组织建设的最新成果。　

　　用制度保障学习　

　　2012年9月，株洲市烟草专卖局（公司）的40多名干部职工在该局（公司）主要负责人的带领下，来到高等院校举行中青干部培训班。　

　　在连续6天的时间里，大家没有时间观景，而是沉溺课堂，在学习执行力提升、人力资源管理、高效团队建设、企业战略管理、绩效管理、阳光心态及压力管理等课程中，寻找另一片新的天地。继2011年高校培训班之后，这是该局第二次组织青年干部到高校参加培训。　

　　组织员工到高校参加培训，体现出株洲市烟草专卖局（公司）对员工学习的特殊重视，也是该局（公司）用严格制度保障学习、用多种形式组织学习的具体体现。　

　　2012年2月，株洲市烟草专卖局（公司）专门印发了创建学习、研究型企业实施方案，提出了到2015年底，把株洲烟草基本建成为“学习研究制度健全，学习研究氛围浓厚，各类人才竞相涌现，企业竞争力不断增强”的学习研究型企业的目标，并按照“员工终身学习、企业持续创新”的要求，明确了学习形式和学习重点。　

　　该局（公司）主要负责人对学习十分重视，除了带头购买各类书籍，并不时向大家推荐以外，还带领中层干部到株洲先进企业、机关学习，远赴杭州、厦门、上海烟草部门学习。该局（公司）不断组织理论宣讲、员工论坛、课后讲座等学习活动，督促完善“述学”、“督学”、“考学”、“评学”机制严格执行，促使单位内部学习热潮一浪高过一浪。　

　　2012年，该局（公司）已经举办两届员工论坛，开设专项知识讲座10场，举行学习活动30余场，其质量管理体系知识竞赛、客户经理“一口清”技能竞赛、礼仪讲座、法制培训等，均产生很大影响。　

　　2012年3月，该局（公司）举办的客户经理“一口清”技能竞赛，吸引了30多名员工积极参与。竞赛中，参赛员工你来我往，激烈交锋，既增加了活动的吸引力，又使在场的员工增加了知识积累。赛后，一名参赛员工说，在这样的竞赛形式和定期竞赛制度，尽管压力大，但收获也大，准备竞赛的过程实际就是学习的过程。　

　　株洲烟草学习研究型组织建设，在2011年的全省烟草系统学习研究型组织建设现场会上，专门作了经验交流发言。　

　　用学习提高能力　

　　学习的目的是提高能力。　

　　2011年，株洲市烟草系统就零售终端建设课题进行专题研究，并就此成立多个课题小组，局领导、中层管理人员、普通员工均积极参与进来，最后写出多份高质量的卷烟零售终端市场调查报告。在此基础上，该局（公司）大胆探索烟草零售终端网络建设路径，按照“做优塔尖、做实塔身、做牢塔基”的工作思路，加快“金字塔”型综合服务与管理体系建设，建成现代卷烟零售功能店203户、卷烟零售放心店784户。株洲卷烟零售终端建设的做法，在2012年全省烟草商业系统工作会上作典型发言。　

　　通过学习提高能力，已经成为株洲市烟草系统上下的共识。　

　　按照“课题先导，循序渐进，全面开展学习研究型企业创建活动”的总体要求，该局（公司）经济运行科注重在实际工作中消化学习成果，结合本地工作实际，开发出绩效管理系统，为员工绩效评价提供了科学依据；攸县烟草专卖局（分公司）按照“创建学习研究型组织、争做知识专家型员工”的创建目标，以“学政治、学业务、学技术、学文化、学实践”为主要学习内容，倡导快乐学习、在工作中学习的理念，使员工素质提高；茶陵县烟草专卖局（分公司）以烟叶研究课题（项目）为切入点，坚持开展学习、培训和研究活动，使各项烟叶生产技术稳步推广实施。　

　　要将烟草行业打造成现代流通企业，实行计算机数字仓储管理必不可少。物流配送中心的员工唐会，50多岁了，文化程度不高，又从未接触过电脑，但为适应现代化的物流仓储管理的需要，他面对各种纷繁复杂操作系统时，没有退缩，硬是凭着一股子钻劲和韧劲，努力学习，很快就成为一名电脑业务熟练的计算机数字仓储管理“专家”。　

　　随着学习研究型组织建设的深入进行，株洲市烟草系统学习风气日益浓厚，学习成果不断显现。2011年，全市系统员工发表论文20篇；2012年发表论文35篇；专卖部门成立学习小组，加强专业知识学习，在全省系统第二届专卖技能比武中获得团体第二名。　

　　2012年，该局（公司）申请立项科研项目15个，争取项目研发预算经费500万元，项目数和预算经费较2011年增长4倍左右；有16个项目参加结题，有8个科技项目取得软件著作权；内部研发的卷烟打假案件智能笔录系统，获省局科技进步三等奖。　

　　用实绩验证效果　

　　有效的制度，规范了学习。多样的形式，促进了学习。不断的学习，提高了能力。而能力的提高，则最终促进了工作。　

　　2011年，株洲市烟草专卖局获评“全省卷烟打假工作特殊贡献奖”，这也是该局连续第三次获得此项殊荣，1人被授予“全国卷烟打假工作成绩突出个人”荣誉称号。　

　　2012年，株洲市烟草系统共查处涉烟案件1425起，同比增长1%，其中，查获假烟案件652起，同比增长25%；查获各类违法卷烟10.53万条，其中假冒卷烟1.53万条，同比增长18%，上缴罚没款236.9万元，同比增长4%，破获贩售假烟网络案件7起（包括国标网络案4起、省标网络案3起）。其中，醴陵市局查获的“10•30”网络案，案值达280万元。全年涉烟犯罪判刑22人，有效地打击了涉烟犯罪的嚣张气焰，净化了卷烟市场，卷烟经营管理更加稳定有序。　

　　同时，该局不断推进现代烟草农业建设，完成2011年度项目573项，烟基补贴达4618万元。烟叶收购等级质量在省烟草局、省质量监督局联合检查中名列前茅。规范发展烟农合作社建设，扶持四个合作社资金43万余元。　

　　学习，为株洲市烟草专卖局（公司）不断加注着“正能量”。　

　　2012年，该局（公司）开源节流，挖潜掘能，全面推行费用预算管理，效率效能指标不断攀升。2012年前三个季度，全局（公司）11项效率指标全部好于行业平均水平，有2项指标高于行业先进水平，客户服务和保障市场供给能力不断提升。在2012年宏观经济下行压力增大的形势下，该局（公司）顺利实现了持续稳定发展，全年利税突破10亿元大关，入库税收6.18亿元，同比增长30.29%。