烟草在线专稿 自四川乐山烟草开展创优活动以来,金口河区局(分公司)积极响应,扎实行动,围绕创优活动主题,立足本地小市场,以牢控阵地为根本,以精细服务为抓手,以严实管理为保障,用“小精”特色之笔,力写山区基层精彩文章,细抒金烟队伍“磐石”情怀,全力助推乐山烟草创优“磐石工程”。
一是专卖控管守“阵地”,内管外打净市场。区局专卖人员守土有责,坚守边远山区市场,强化“阵地”意识,克服了山区道路艰险、稽查力量相对薄弱等实际困难,亦车亦步、走村串户,深入城乡广泛开展普法宣传,打造良好执法软环境;坚持“内管外打”,强力推进市场监管,持续保持高压态势,不断强化日常市场普查和专项清理整顿,与片区单位和当地执法部门联动协作,重拳出击,深入开展“天府迅雷”、“嘉州金叶旋风”、“涉烟案件集中攻坚大会战”、“磐石2013”等专项行动,依法查处涉烟违法案件,坚决维护国家烟草专卖制度;拓宽案源信息收集渠道,深入市场走访摸排,多方查找深挖案源线索,不断增强案件侦破能力;加强对标管理,开展标准化中队建设,积极推进卷烟示范街和示范乡镇创建活动,强化督查考核,确保示范引领作用发挥;紧抓内部监管工作,落实“1234”内管体系,细化监管流程和标准,及时处理预警信息,保证卷烟经营行为规范。
在金口河这块边远山区“阵地”上,全体金烟卫士牢记使命,尽职履责,牢牢控守,绝不让“假、私、非”烟挤占本地市场空间,为卷烟销售保驾护航,为“磐石工程”健体强基,确保了辖区市场规范有序,市场净化率长期持续保持在99.9%以上的较高水平,经营户持、亮证率均为100%。
二是营销网建重服务,规范经营提效益。由于国防事业的需要,金口河区没有对外开放,流动人口多为外迁或外出务工,少有流入人口,市场较为封闭狭小,市场可挖掘潜力和可提升空间十分有限,卷烟销售形势一年比一年严峻。为了做好做活这块市场,分公司及时调整思路策略,深入市场走访调研分析,科学谋划部署销售;强化营销服务意识,细化客户分类管理,精心制定个性化、差异化服务方案,提高服务技巧、沟通能力,突出工作实效,打造“至诚”服务品牌;全员举力狠抓销售,共赴市场开展大拜访、大促销和品牌建功立业等活动,合力推进卷烟销售和重点品牌培育工作;以创优对标指标为基准,科学制定方案策略,围绕行业“532”、“461”知名品牌发展目标,突出品牌发展核心,开展营销策划活动,实施精准营销,加强销售预警跟踪和客户服务,强化宣传考核,稳步推进终端建设,夯实网建基础,提升网建内涵指标;严守卷烟规范经营纪律,坚持用制度管人、按流程运作,扎实开展“天价烟”治理,全面落实“六个严禁、一个严控”,自觉接受内管监督,维护市场公平有序竞争。
在金口河这块封闭狭小的市场上,营销人员绞尽脑汁,加倍努力,用心服务,精耕细作,扩销增效,使卷烟经营效益年年攀升,网络建设全面推进,提前完成了零售户网上订货入网率100%的“十二五”推进目标。单箱结构年年创新高,2012年达到23000多元,仅次于市中区和峨眉两分公司。服务营销和规范经营在金口河结出累累硕果。
三是综合管理强队伍,和谐共进树形象。金口河编制少,人员少,队伍精干,后勤保障坚强有力。领导和综合部门从不因人手少而放松管理,始终坚持以人为本,围绕效率活力,以开展学习型组织建设、“235”主题教育实践、“六团”教育活动、作风整顿建设等为载体,狠抓领导班子和员工队伍建设;创新活动载体,突出实践特色,广泛开展主题教育、争先创优、文明细胞、志愿者行动、征文投稿、知识竞赛、技能竞赛、钓鱼比赛、“送温暖”等丰富多彩的文化娱乐活动;强化信息宣传报道,把宣传触角延伸到专卖管理、卷烟经营、企业文化、群众性精神文明创建活动的各环节,及时反映本单位工作动态,展现员工良好精神风貌;支持社会公益事业,组义务献血、捐款捐物、扶贫济困、彝区结对帮扶行动,树立责任烟草形象;坚持围绕中心,服务主营业务,积极创优争先,夯实管理基础,成功创建全省县级局标兵单位、全区守合同重信用企业、质量诚信单位,企业形象不断提升;加强基础设施建设,争取地方党委、政府支持,购置土地新建经营业务用房,改善办公服务设施,打造烟草靓丽形象,展示企业蓬勃风采。
作为全市烟草大家庭中最小的一支团队,在乐山烟草各种评先选优活动中,在参与社会公益事业的队伍里,在对外宣传的阵地上,在文明创建的行列里,到处都可见金口河烟草人的身影。全体金烟人充满活力、激情奉献、凝神聚力、和谐奋进,用实际行动辉映着自己铿锵的诺言。
金口河烟草人坚信:“阵地”不分大小,神圣不可侵犯;市场不论大小,同样可作文章。在未来发展征程中,金口河区局(分公司)将继续坚守山区小市场,积极主动勇作为,以百倍之信心、良好之作风、务实之行动,打基础、创效益、筑磐石、树形象,精耕细作、夯基提升,谱写未来发展更加和谐、华美的篇章。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题