烟草在线专稿 随着人民生活水平的不断提高,人民的消费观念和消费水平也在不断的发生改变,烟民消费卷烟的档次也在逐步提高。一般来说农村的消费结构和消费档次较之城镇的有着较大的差距,这就决定了农村卷烟销售结构比城镇的更低。那么农村卷烟零售客户如何提高自身的销售结构呢?个人认为可从以下几方面入手:
一、注意了解周围市场环境及需求情况。一般来说乡村卷烟零售客户以销售四、五类烟为主,三类烟为辅,一、二类烟极少。为改变这一现状就需要卷烟零售客户了解周围市场情况和需求状况,有针对性地做好各类卷烟的订购从而满足不同消费者需求,做到只要进了店的烟民就不会空手出来,总能买到他想要档次的卷烟。零售客户要在原有基础上适当订购中、高档次顺销品牌卷烟,这样既能提高卷烟销售结构增加赢利,又不至于造成卷烟滞销积压资金。
二、善于营造和谐气氛培养忠诚消费者。乡村卷烟零售客户的销售对象往往是家族所在地或者是非常熟悉的朋友,卷烟零售客户一定要用友善的语言、真诚的服务营造出和谐的气氛,只有这样才能赢得消费者的信任从而培养忠诚的消费者。切莫因为一点点小的事情伤害亲情、友情,失去消费者的信任而流失客源。
三、抓住商机,促进卷烟销售。在乡村每逢节假日特别是春节和红白喜事等都是卷烟销售的大好商机。中国是一个礼仪之邦,中国人以孝顺、尊老爱幼为美,这是农村外出打工人员每逢新年或者过节都会带着所有积蓄回来与家人团聚的原因。“赚一年的钱几天花”已经成为乡村外出人员的习惯,这种习惯就为乡村卷烟零售客户提供了提高卷烟销售结构的契机,此时乡村的卷烟零售客户要结合往年同期卷烟销售情况并分析近一段时期卷烟销售特点有针对性地订购卷烟以满足不同消费需求。由于乡村往往是家族所在地或者是非常熟悉的朋友,如果有新人结婚等喜事及老人去世的白事时,大多是全村子乃至很多外来人员前来祝贺或送行的情况,卷烟零售客户要善于抓住这一有利商机,合理组织货源,满足不同卷烟消费者的需求,最终提高自己的卷烟销售结构。
总之,乡村卷烟消费档次受到生活水平和消费观念的影响,卷烟零售客户要想提高销售结构也不是一蹴而就能实现的,要想提高卷烟销售结构、提升盈利水平就要善于把握乡村市场卷烟销售特点并抓住周围一切能够预见的卷烟销售商机,只有这样才能在一定程度上提高卷烟销售结构和盈利水平。
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