烟草在线专稿 15年前,詹姆斯•卡梅隆的一部《泰坦尼克号》创造了电影史上的无数个神话,杰克与露丝之间的凄美绝世之恋,让人难以忘却。15年后,《泰坦尼克号》重新起航,再次开启经典的荧幕之旅。上映至今仅一周就得到观众的一致好评,实现了票房和口碑的双丰收。
电影本身的好坏我们不必过多去探究,需要我们正本清源的思考一下的是一部十几年前的旧作拿出来翻炒一下,就迅速横扫国内票房,其根本原因究竟是什么。
其实仔细留意不难发现,《泰坦尼克号》的再度火热除了电影本身的因素外,多种营销技巧相结合的方式功不可没。首先,该片搭载了最新的“3D”技术,很多镜头因其强烈的炫丽视觉效果而引人注目。在从平面转为3D展现之后,影片许多华丽的场景真实的在我们眼前一一呈现,感觉身临其境。影片前期宣传时也以3D为噱头吸引了许多观众的眼球,所以3D本身是一种营销手段。其次,采用事件营销的营销技巧,在《泰坦尼克号》上映前,就新版电影裸露镜头是否删除的话题一直在网上热炒,各种借势造势,让影片未映先热。再次,情感营销的宣传方式也为影片票房作出了巨大贡献。怀旧是一种浪漫的情节。而新版宣传过程中就恰恰抓住了许多消费者十五年前对该片的感情寄托,让大家纷纷走近影院重温该片。
3D版《泰坦尼克号》的成功说明要想营销效果好,技巧不可少。同样作为一名烟草的营销工作人员,在实际的营销工作中,如何运用更多营销方面的技巧,让自己拥有忠诚不二的零售客户也是值得探究的。
首先,寻找切入点。平时在与客户的接触中,先期的介入工作比较重要,要让客户消除戒备心理,从而拉近距离。而自身也必须有脚踏实地的工作态度,诚恳的服务态度,这样就能更有效地开展自己的工作了。
其次,注重突破。要想扎实有效地开展一切工作,并且取得实效,那你就必须选准突破口。对于烟草营销人员来说更是如此。一般情况下,对于初次接触的客户,单刀直入、直奔主题、直露表白的方式效果并不见得会取得预期效果,有时还会显得比较唐突,甚至产生尴尬。所以,笔者认为,最好事先找到一个对方都感兴趣的话题作为切入点,激起对方表达欲,使对方能很快进入角色,意欲与你倾吐,这时我们应成为一个最忠诚的学生,最贴心的听众,这样我们的工作就找到了突破口,工作就得以顺利开展了。
然后,控制局面。由于营销人员面对的不是一个或几个客户,往往是几百个客户,因此没有更多的时间可以浪费,必须科学合理地按排走访时间,有意识控制节奏及主题,沟通时不能任由对方没完没了,需要我们及时有效地引导,加以控制,达到目的,适可而止,这也是营销艺术问题。
最后,懂得挖掘。想做一个优秀的烟草营销人员,决不能是一个传声筒,更不能是一个人云亦云的小木偶,而应是一个头脑灵活,善于思考,勇于实践,敢于挖掘的发现者;要善于从市场和客户,乃至广大消费者身上挖掘更多有用的信息资料,进一步了解他们的消费心理和消费需求,这样既能为企业领导提供有用的决策信息,又能为烟草工业企业提供和反馈产品在市场上的表现,就能对产品加以改进,使之更符合市场需求、符合广大消费者利益,为企业的发展挖掘潜在的市场效益潜力。
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