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云南沾益县局多举措加强收购期间网络舆情防范工作

2014年09月19日 来源:烟草在线沾益消息 作者:罗俊
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  烟草在线沾益消息  随着烟叶收购工作的不断推进,收购中的一些矛盾逐步显现,云南沾益分公司为了切实做好舆情监测和信访维稳工作,最大限度防止因烟叶收购、合同管理等问题引发的网络舆情及上访,切实采取有效防范措施,努力化解矛盾和问题。

  一是加大宣传力度。印制《通告》115份张贴到全县所有烟站、烟点、专业化集中分级点,告知烟农可以反映的收购相关问题、反映问题的方式、渠道、领导接访日程安排等内容,鼓励烟农相信地方党委政府、烟草部门能够帮他们解决实际问题和诉求。

  二是实行领导接访制度。县局党委班子成员轮流接访,时间为每周二全天,办公室、纪检、专卖、安保等部门陪同接访;设立了3部举报电话,安排相关部门人员接听电话,保证24小时值班,方便烟农反映问题。

  三是加强与相关部门的协调配合。一是积极与公安网络监测部门协调沟通,形成了联系人制度,做到时时监测舆情,及时反馈信息,最快速度安排组织调查和处理,控制影响范围,避免事态进一步扩大。二是积极与县上信访维稳部门的协调沟通,确保一旦发生上访事件,就能及时介入调查、解释疏导或者协调解决处理。三是要求烟叶站、点要随时掌握辖区内的烟农动态,一旦发现情况,要按照不回避问题、不回避矛盾的原则,力所能及地做好耐心细致的安抚、疏导和解释工作,坚决防止方法简单粗暴、激化群众矛盾、导致越级上访等错误的做法,努力把烟农所反映的问题和诉求解决在基层、解决在收购过程中,确保问题和矛盾不上交,做烟农的贴心人,树立企业良好社会形象。

  截止目前,全县收购秩序良好,未出现过一起网络舆情和越级上访情况。

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