烟草在线大荔消息 为进一步推进零售终端建设,搭建公司、零售客户、工业企业互相沟通交流的平台,陕西大荔分公司于近日联合零售客户、陕西中烟大荔工作人员共同组建多处“客户之家”。在召开客户之家会议时制订了“客户之家”组织章程,并在与会的零售户中选举出一名理事,两名助理共同管理“客户之家”相关事宜。
“客户之家”既是服务客户的园地,也是工业品牌宣传的窗口。依托“客户之家”不但可以向广大卷烟零售客户宣传烟草公司各项政策,卷烟销售技巧、网上订货注意事项、E商盟操作流程、E商盟手机伴侣和品牌培育知识。在此举办客户培训、开展联谊活动、举行卷烟品吸会等,充分发挥“客户之家”的作用,让零售客户真正感受到“家”的温馨,不断提高客户服务效能。
截止目前,大荔县局在全县共成立6个“客户之家”组织。“客户之家”的建立,将为推动卷烟营销上水平打牢更加坚实的基础。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题