烟草在线西双版纳消息 2014年8月7日,云南西双版纳州烟草专卖局党组书记、局长、公司经理尤辉到勐海县烟草专卖局(分公司)开展调研,办公室、营销中心负责人和云南中烟驻点代表随行。
此次调研,尤辉走访了勐海县城城区、勐遮镇、西定乡市场,与县局(分公司)员工进行了座谈。通过与零售户交流,了解卷烟动销、库存、价格和客户获利等情况;在城区的调研中,重点关注新品“云烟(印象烟庄)”的上市情况及消费者的反馈;在乡镇的调研中,重点关注当地经济状况对卷烟销量和结构的影响和准时制送货情况;在与员工座谈中,全面了解县局(分公司)整体工作情况,询问员工工作中存在的问题和困难。
通过调研,尤辉对县局(分公司)总体工作给予了充分肯定,同时要求:一要继续打牢市场基础。针对辖区销售结构较低的现状,加强市场分析,找准突破口,不断提升销售结构;二要增强客户服务能力。准确把握客户服务需求,努力提升客户满意度;三要加强市场管控。充分发挥各协作单位执法优势,充分调动网格责任人市场监管服务的主动性、积极性和创造性,维护好辖区卷烟市场秩序。
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