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云南麒麟分公司“三精准”助力中秋卷烟营销

2014年08月12日 来源:烟草在线麒麟消息 作者:刘赓
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  烟草在线麒麟消息  随着中秋佳节的临近,卷烟营销工作将迎来一段需求旺盛的黄金销售时期。为更好的满足节日期间的市场需求,引导客户抓住销售时机,合理配置库存,确保节前销售盈利水平切实得到提升,提高零售客户满意度。云南麒麟分公司卷烟市场部及早谋划,认真组织一线营销人员对市场状态展开深入调查了解,在全面掌握客户经营现状及市场需求现状的基础上,制定了一系列针对中秋卷烟营销的工作实施方案,通过三项精准服务的实施,助力中秋卷烟营销。

  一是品牌培育精准。客户经理在节前的市场走访过程中,通过与客户及消费者的沟通交流,掌握不同区域、商圈下消费需求的特点,有针对性的为客户制定节前备货方案。如,对省外消费者居住较为集中的区域,一方面建议客户适当增加省外消费者祖籍所在地的卷烟品牌备货,抓住节日期间未返乡消费者同乡聚会的有利时机,做好省外品牌的培育。另一方面,做好具有代表性的省内品牌备货,为可能返乡的省外消费者提供更多礼品型卷烟选择,提升卷烟盈利空间。

  二是经营指导精准。在新的营销形势下,针对不同消费群体的营销措施不能千篇一律,只有切实抓住消费者需求特点,才能在销售过程中处变不惊,应对自如。为此,麒麟分公司积极协同河南中烟工业有限责任公司,在全区选取了百余户具有良好经营潜力的优秀零售客户,聘请专业讲师对其进行系统培训,从销售礼仪、核心客户开发、终端形象改进等多个方面展开培训,切实帮助零售客户提高解决销售过程中面临问题的能力,助推终端良性成长。

  三是日常服务精准。一方面积极通过专销联动机制,坚决遏制不规范经营行为,通过广泛的宣传动员,提升零售客户的自律意识的同时,调动零售客户参与市场规范管理的积极性,使部分利用 囤货、“卷烟回收”等扰乱市场正常秩序的行为能够及早被发现,并及时协同专卖监督管理部门进行查处。另一方面,切实做好终端陈列工作的指导,严格实行明码标价,避免客户间的恶意价格竞争,确保每位零售户的合理利益能够得到保障。

  在接下来的一个月内,麒麟分公司卷烟市场部将密切关注市场动态,通过对每天销售情况的实施监控,为市局营销中心制定科学合理的投放策略提供强有力数据的支撑。

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