烟草在线沐川消息 为深入推进“为民务实”专项行动,进一步调动全体营销人员工作积极性、主动性和创造性,延伸品牌培育服务触角,近日,四川沐川分公司结合营销大讨论工作思路,积极改进工作作风,强化“市场为导向,客户为中心”的理念,转变营销人员的服务理念,创新服务举措,组织开展为期六个月的“我为客户站柜台”促销活动。
活动期间,沐川分公司每月在全县范围内,选取主要乡镇的部分“娇子”系列品牌销售业绩较好的客户开展客户经理站柜促销活动。采用重点品牌突出陈列、样品烟评吸、发放促销礼品等方式,与消费者面对面进行品牌宣传推介,帮助经营户消化库存,提升品牌形象和购买热情,收集消费者意见,促进娇子品牌销售。
通过“我为客户站柜台”促销活动,零距离服务客户,拉近与群众的“最后一公里”,完善客户服务流程和环节,改善服务质量,促进营销水平整体提升。
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