烟草在线寻乌消息 为通过电子商务的手段,切实提升市场营销水平,江西寻乌分公司将品牌培育、客户服务作为深化电子商务运用工作的落脚点,深入推进电子商务建设。
一、全面推广网上营销。加大对零售客户网上订货的引导力度,积极宣传网上订货政策、优点及客户服务措施,鼓励网上订货。
二、逐步升级支付手段。持续深化银企合作,大力推广网上支付和银行批量代扣结算货款,稳步推进网上支付工作。并制定网上支付考核方案,提高网上结算客户占比及网上结算成功率。
三、注重开展指导培训。加强对客户经理的培训,做到熟悉平台、熟练操作,充分利用网订平台,做好信息传递工作和网上客我互动。同时,对广大零售客户进行宣传指导,确保能够熟练运用订货平台。
四、认真收集客户反馈。充分听取客户的意见建议,及时帮助客户解决平台运行过程中出现的问题,不断提高运行效率,使电子商务平台安全、高效、平稳运行。
目前全县网上营销客户达1717户,占全县零售客户总数的99.65%。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题