烟草在线凯里消息 为进一步全面升级凯里市卷烟零售示范终端建设水平,整体营造诚信有序的卷烟经营环境,贵州凯里市分公司不断完善零售终端的标准化和规范化建设,不断强化零售终端管理和优化服务手段,实现客户服务体系建设多空间、多层次、多方位的拓展和延伸。
一是统一思想。加强零售客户对《凯里市卷烟零售示范终端管理办法》的学习,从行业法律、法规、政策等相关政策到示范店日常运作工作的指导和服务,引导示范店充分发挥现代零售终端六大功能作用。
二是统一标准。针对全市所有标准店和示范店进行清理,柜台标识统一使用“苗侗情”服务品牌标识,价签统一更换新标签,卷烟一律实行明码标价,并严格按照《标准化卷烟陈列手册》的要求,按厂家、按类别或按价位高低规范有序地摆放,确保做到一物一码一价,起到卷烟陈列示范作用。
三是统一指导。积极指导零售客户开展萌萌系统和扫码枪的正确使用,在销售卷烟过程中,实行条、包扫码销售,实时记录卷烟量价存,并上传至营销管理信息系统后台,强化分析应用。
四是统一培育。加强在全市示范店开展雪茄烟培育工作,在店面突出位置增设雪茄烟专柜,充分发挥雪茄烟的形象展示和宣传作用,引导消费者进行品吸活动和介绍雪茄烟的历史文化、产品结构、品牌文化等,摆放相关宣传资料增强视觉宣传效果,进一步提高雪茄烟的品牌培育工作。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题