烟草在线昆明消息　　为深入践行党的群众路线教育实践活动，认真落实“作风建设在路上”主题活动要求，确保“三创三增”取得实效，6月12日，云南昆明市局专卖监督管理部人员来到“专卖服务示范窗口”试点单位五华、官渡、西山三个区局进一步研讨专卖服务示范大厅建设相关工作。

　　市局在试点单位的配合下，聚焦“新办证及入网时间长，往返办理次数多”等零售户普遍关注的热点问题，按照方便群众、依法利民、切合实际、提高效率的工作思路，从统一窗口设置、优化服务内容、践行3项服务承诺（一次性告知、一站式办结、一条龙服务）、落实4项自律制度（首问负责、限时办结、失职责任追究、政务公开）等方面开展工作。

　　在研讨过程中，三个试点单位对行政许可公示墙、10项业务的一次性告知书、4份工作岗位指导手册、假私卷烟展示台、4类行政许可表单填写示例、9种记录台账提出了修改完善建议。专卖部结合试点单位的建议，及时对相关内容进行了修订完善。

　　下一步，市局将指导三家县级局加快工作节奏，力争在2014年7月前将相关措施落实到位，并逐步在全市推广。并以“专卖服务示范窗口”创建为契机，切实将党的群众路线教育实践活动贯彻落实到实际工作中，解决服务群众“最后一公里”的问题，全面提升昆明烟草新形象。