烟草在线据《东方烟草报》报道　　在第二批党的群众路线教育实践活动中，云南省昆明市烟草专卖局（公司）紧紧围绕活动要求，认真学习领会党中央和国家局党组、云南省局（公司）党组有关文件精神，经反复研究，制订了昆明市局（公司）开展教育实践活动的实施方案，在做实“规定动作”的同时，结合自身实际创新“自选动作”，开展了“作风建设在路上”系列活动。通过此次活动，昆明市局（公司）让群众观点植根于广大党员干部思想中，让为民务实清廉落实在党员干部的自觉行动上，使党的群众路线真正在昆明烟草落地、生根、发芽，确保教育实践活动取得群众满意的成效。

　　昆明市局（公司）通过开展“三为三实”活动，即市局（公司）领导班子为企业、机关部门为基层、各县级局（分公司）领导班子为群众分别做好三件实事，切实做到心系群众，密切党群干群关系；通过开展“三进三同”活动，即进点、进户、进地（店），与群众同吃、同住、同劳动，拉近与群众的距离，用实际行动践行群众路线；通过开展“三创三增”活动，即创建烟叶、营销、专卖服务示范窗口，整体提升服务烟农、零售客户和市场的能力，切实解决好服务群众“最后一公里”的问题。

　　心系群众，从“三为三实”开始

昆明市局（公司）机关各部门负责人以“我能为基层做点什么”为主题开展“三为三实”主题交流研讨。

　　昆明市局（公司）领导班子围绕“我能为企业做点什么”、机关部门围绕“我能为基层做点什么”、各县级局（分公司）领导班子围绕“我能为群众做点什么”进行专题交流研讨，详细阐述本部门（单位）做好三件实事提出的背景、具体内容及要达到的效果等，通过讨论进一步明确具体可行的工作措施和完成时限，力求把实事做“实”，走好第二批教育实践活动的每一步。

　　领导班子为企业做实事。昆明市局（公司）领导班子牢固树立宗旨意识，结合实际求实效，打通基层建言献策的渠道，认真听取基层意见建议。针对群众评议搜集到的121条意见建议，认真研究、仔细分析、聚焦“四风”问题、贴近群众需求，从进一步转变作风、保持企业持续健康发展的角度出发，结合昆明烟草的现状和发展需要，提出了市局（公司）领导班子成员要为企业持续健康发展做好三件实事的要求。即深入推进企业精益管理、扎实推进劳动用工收入分配改革，切实转变工作作风，带头解决“四风”问题；切实增强服务意识，带头践行群众路线；切实提高做好群众工作的能力，带头密切党群干群关系。

　　机关部门为基层做实事。昆明市局（公司）机关部门紧盯“四风”问题，从3月底开始广泛向各县级局（分公司）征求意见建议，从基层意见中找出存在的问题，明确改进方向。整个过程共征求到意见422条，在此基础上，昆明市局（公司）各部门提出了要为基层办好的三件实事——办公室提出以文风会风转变和办文办事水平提升为切入点，确保工作效率；烟叶生产技术中心提出服务好基层，全面推进烟蚜茧蜂生物防治技术的推广应用；财务管理部提出要有效协调督促保险机构确保种植保险的及时足额赔付。通过做好这三件实事，切实发挥机关服务基层的作用。

　　各县级局（分公司）领导班子为群众做实事。昆明市各县级局（分公司）领导班子在从烟农、零售客户、基层职工征求到的290条意见建议基础上，围绕基层和群众反映最突出的问题，确立了2014年要做好的三件实事。各县级局（分公司）确定的三件实事各有侧重、各有特点，但都紧紧围绕关系群众切身利益的生产经营实际问题，通过改变工作作风、提高服务主动性等方式，多角度、全方位地丰富了市局（公司）服务群众工作的内涵和外延。例如盘龙区局（分公司）提出了“服务群众三提前，客户成长双通道，新通道、心服务”的举措，扎实做好服务零售客户的工作。嵩明县局（分公司）提出了千方百计确保空虚合同为零、千方百计完成一百户零售客户的终端建设、千方百计确保实现烘烤损失下降5%的目标，切实找准了工作上的薄弱环节和群众关心的热点难点问题。

　　在“三为三实”活动中，昆明市局（公司）系统共确立了下一步要做好的105件实事，并进行了公示，以接受广大职工群众的监督，让群众直观感受、直面评价实事落实情况。

　　做好三件实事的提出和落实，激励大家把心思集中到工作上，把精力用到干事上，把功夫下到服务群众上，以全心全意为群众办事的公仆情怀，把群众的需求摸透、把要做的实事想深、把具体的工作做细，使昆明烟草广大党员干部的主动性和能动性得到充分发挥。通过“三为三实”活动，昆明烟草各级领导干部达成共识——只有把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有把群众当亲人，群众才会把我们当亲人；只有以心系群众的情怀温暖民心，以看得见、摸得着的实事服务群众，才能让群众满意。

　　深入群众，在“三进三同”中扎根

在“三进三同”活动中，晋宁县局（分公司）领导班子成员到晋宁县夕阳乡做群众最常做的事，与当地烟农同移栽共劳作。

　　进点、进户、进地（店），与群众同吃、同住、同劳动，昆明市局（公司）扎实开展调研，征求群众意见建议，在“三进三同”活动中践行群众路线，进一步深化反对“四风”工作，切实提升服务群众的能力和水平。

　　反“四风”，真正深入群众，看群众最真实的情况。

　　4月15日晚，到石林县长湖烟站，看望烟站职工，一同在烟站值班；4月16日上午，深入4个点，实地查看育苗、移栽情况；4月16日下午，与石林县局（分公司）干部职工、地方党委政府代表、烟农和零售客户代表座谈交流；4月16日晚，到长湖镇维则村，看望联系烟农黄毕学……这是昆明市局（公司）党委书记、局长、经理吴永明走基层的一段行程安排。到田间劳作的农户身边，了解最真实的育苗、移栽情况；到基层工作人员身边，了解最真实的困难；到烟农家中促膝交谈，了解其最真实的生活状况。不到两天时间，行程三百余公里，就是为了在“三进三同”活动中尽量多了解一些基层情况，看看烟农最真实的生活。

　　“开展党的群众路线教育实践活动，就是要下基层，认真听取群众意见和建议，实地掌握第一手生产经营情况，了解基层的实际困难和当前急需解决的问题、回应群众关切、维护群众利益、注重解决问题，把改进作风的要求真正落实到基层，真正让群众受益。”吴永明这样说，也是这样带头做的。

　　“三进三同”活动期间，昆明市局（公司）、各县级局（分公司）领导班子成员纷纷建立活动挂钩联系点，并确保驻点联系不少于2天，真正走到全市范围内近百个联系点的基层群众身边，拉近与基层群众的距离，以深入基层的实际行动，在实践中把反“四风”落到实处。

　　反“四风”，真正放下架子，做群众最常做的事情。

　　“来到田里就要干出样子，真真切切体会老百姓种烟的辛苦，实实在在给老百姓做点事情”。4月16日上午8点，嵩明县局（分公司）领导班子成员自带锄头，深入到牛栏江镇古城村委会八里铺村，与烟农一起，顶着烈日、迎着漫天飞扬的尘土，一锄接一锄地整地理墒。为了真正干出效果，全体人员分别划定了理墒责任区，明确了任务量和完成时间，完成质量要由分管副经理和烟农一同验收，直至质量达标。

　　傍晚收工时，望着一垄垄整整齐齐的烟墒，看着大家满身尘土，烟农连声称赞：“烟草公司的人能吃苦、真能干、很实在！”听到这质朴的赞语，参与劳动的人员纷纷感叹：能帮烟农把他们天天都做的平常事做好，这满嘴沙、满脸灰、满身汗，真是值了！

　　活动中，其他单位的领导班子都和嵩明县局（分公司）领导班子一样，挽起袖子、放下架子、扑下身子，到田间、到地里，与烟农同劳动。不怕苦、不怕累。做群众每天最常做的事情是“三进三同”活动的重要内容之一。通过动手做烟叶生产最基础的工作，亲身体验种烟的不易，真正在劳动中向烟农学习，力争把烟农最常做的事情干出样子，赢得烟农认可，是此次活动的目标。

　　反“四风”，真正俯下身子，听群众最想说的话。

　　“结了‘亲家’，以后我们就是一家人了！”在石林县，与烟农挂钩联系就等于是结了“亲家”。在圭山镇小糯黑村烟农普志和家中，昆明市局（公司）党群工作部领导与普志和这位刚结下的“亲家”亲切地话起了家常。

　　“家里有多少劳动力”、“今年种了几亩烟”、“今年的政策是否满意”都是他们交谈的内容。当得知普志和对在昆明读大学的儿子放心不下时，党群工作部领导立即与普志和互换了电话号码，并嘱咐他，如果他儿子有需要，可以第一时间告诉他们。

　　在“三进三同”活动中，昆明市局（公司）、县级局（分公司）领导班子成员统一思想，坚定反对“四风”的决心，纷纷走出办公室，来到烟农家，与烟农同吃同住同劳动，“面对面、心贴心”交谈，短短半个月的时间，千余名党员干部深入到近百个挂钩联系点与当地群众同吃同住同劳动。这一举一动都是昆明市局（公司）统一思想，践行群众路线的写照。昆明市局（公司）在听群众真正最想说的话的过程中，把反对官僚主义落到了实处。干部下去了，民意上来了，问题解决了，民心聚拢了，“三进三同”活动取得了实效。

　　服务群众，在“三创三增”中提升

盘龙区局（分公司）区域市场部客户经理陈珊珊（左）在创建营销服务示范窗口活动中，指导零售客户黄维亚的日常经营。

　　窗口部门提供的服务群众是否满意，是评价教育实践活动成效的重要依据。基于这样的认识，昆明市局（公司）围绕一个核心——服务对象，抓住一个