烟草在线开远消息 为深入推进卷烟零售终端建设工作,做好服务市场的功课,2014年5月16日,云南开远市烟草专卖局(分公司)举办专销人员零售终端建设专题联合培训。
培训紧紧围绕行业“卷烟上水平”的战略任务和“把客户放在心上”的工作方针,通过PPT、系统操作演示、小组讨论、展示其他县级局(分公司)优秀终端实例等形式,从零售终端功能概述、客户服务与有效沟通、发挥终端功能、提升终端盈利水平等方面,详细解读了零售终端建设内容,以更直观、更深入、更透彻的方式,解决前期终端建设工作中存在的“疑难杂症”。培训结束时,客户经理和专卖稽查员进行了互动,现场气氛活跃。
此次专题培训,有效深化了客户经理与专卖人员业务技能之间的交流,促进了专卖人员对卷烟零售终端建设的了解与认识,为深入推进全市现代卷烟零售终端建设奠定了坚实的队伍基础。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题