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贵州黔东南卷烟营销中心积极探索订单部工作职能转变

2014年04月02日 来源:烟草在线黔东南消息 作者:丁光红
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  烟草在线黔东南消息  为响应国家局2014年全国烟草工作会议对订单采集方式改革的工作要求,顺应当前烟草行业新一轮改革发展的形势和任务,贵州黔东南州积极探索和调整订单部工作职能,提前做好订单归集方式改革的前期工作准备。

  一是建立采集模型,提供营销决策有力依据。随着工作模式的转变,订单部逐渐加大市场监管力度,建立信息采集模型,形成日跟踪采集,周分析反馈,月总结报告制度,监测社会库存、价格波动及市场异动,及时反馈,为营销决策及货源投放提供有力依据。

  二是丰富网络营销,加强重点品牌培育力度。结合黔东南“百节之乡”的风俗习惯、消费传统和市场特点,紧紧把握传统节日、节庆、婚丧嫁娶等时机,在严格规范的前提下,开展“婚庆及节日促销”活动,“以点带面”引导消费,引领消费升级,促进重点品牌健康持续发展。

  三是规范两率考核,支撑订单归集平稳过渡。订单员实行“谁主管谁负责到底”的原则,对零售客户订单成功率和电结率进行月度考核。通过全面监控、跟踪客户订单,采取网上或电话等宣传沟通方式,培养客户按时订单、预存货款的良好习惯,确保两率指标达到100%,为订单归集工作的全面开展打牢基础。

  

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