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烟草在线涟水消息 “烟草公司领导亲自送烟到我店里，和我拉家常，问我烟卖得怎么样、对烟草公司有什么意见，你们服务真好！”近期，江苏涟水县局（分公司）开展机关干部跟车送货活动受到广大零售客户的普遍称赞。
跟车送货中，机关干部和送货员一起挨家挨户配送卷烟，通过与零售客户面对面交流，手握手沟通，心贴心接触，零距离征求零售客户对营销服务、货源供应、物流配送、行政执法等方面的意见和建议；实地了解卷烟销售、品牌培育、市场状态、社会库存、零售价格等第一手市场信息；开展零售客户满意度调查，进一步畅通客我联系的“绿色通道”，齐心协力打造“知行同心服务品牌”。
跟车送货带着感情，收获了实情；带着责任，收获了信任；带着思考，收获了思路，拉近了机关干部与广大零售客户和一线员工的距离，架起了一座“连心桥”。
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