烟草在线嘉禾消息 2014年以来,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)积极延伸销售渠道和网络,挖掘市场潜力,以农村市场为切入点,“三心”做好卷烟配送工作。
一是事业心。牢固树立“安全第一”的理念,行车前检查重点配件,定期车辆检修;时刻关注路况、车辆、行人、牲畜和赶集等情况,确保卷烟的安全与资金安全;以“零误差”为要求,仔细核对卷烟的品牌、数量,做到单货相符。
二是耐心。一方面常“换位思考”,遇赶集、过节等特殊情况,耐心等待,真诚帮助;对于客户所提出的问题耐心进行回答与解释,用真情感染客户,取得他们的理解和支持。
三是细心。以“大数据”营销为抓手,细心观察农村零售客户的库存、品牌上柜率、出样率、动销率等指标,分析销售走向,帮助客户合理安排订单,提高盈利率。
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