烟草在线钦州消息 近日,广西钦州市局(公司)在416会议室召开2013年度质量管理体系管理评审会。会议由最高管理者、局长(经理)张太玉主持。
会上,管理者代表、纪检组长周卫东作2013年局(公司)质量管理体系建设工作报告,各部门分别向会议汇报了2013年部门质量管理体系运行情况。会议组织与会人员对管理评审的内容进行逐一评审,经过综合评审认为市局(公司)建立的质量体系与卷烟经营、专卖管理等服务以及相关的管理活动是相适应的,符合当前本局的发展实际。为了实现满足顾客要求、法律法规和其他要求,市局(公司)在人力资源设置上基本合理,基础设施完备适用,并提供了各种专有技能方面的培训和教育,能满足体系运行的要求,过程管理、运行控制是有效的。通过开展顾客满意度调查、内部审核等活动,体系基本有效,实现了其持续改进的机制。
最后,张太玉、对下一步工作提出三点要求:一是注重规范,要重视质量管理体系建设工作;二是认真研究,要切实解决“两张皮”的问题;三是防止反复,要重视持续改进工作。
市局领导班子,机关各部门负责人、三县局局长、内审员代表参加了会议。
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