烟草在线漳县消息 2014年元月份卷烟配送压力较大,为了确保卷烟100%落地入户、送货到位,甘肃省定西市漳县局(营销部)采用分部门轮流帮扶的方式,积极开展卷烟装卸和配送工作。要求相关人员负起责任,扎实工作,严格落实《漳县烟草专卖局(营销部)元旦—春节卷烟大配送实施方案》,细化分工,提高效率。“四加强”全力做好卷烟配送工作,全力确保实现元月份卷烟销售开门红。
一、加强客户订单跟踪。利用新商盟订单查询平台,要求片区客户经理每天对网上订货客户进行订单跟踪查询。争取网上订货客户全部按时在新商盟系统上进行卷烟订购及提交,提高营销部网上订货客户订单成功率
二、加强客户电子结算成功率。在对客户日常拜访过程以及在配送卷烟过程中,积极宣传电子结算的注意事项,提醒客户足额存款,保证客户扣款的成功率以及电子结算成功率,减少资金风险。
三、加强对客户在配送过程中定点取货以及集中取货的客户的时间准确告知,以及对帮扶人家基本的送货流程的培训,提高送货的效率。
四、加强对卷烟配送的统筹安排。县局(营销部)积极引导员工投身元月份大配送,争取每个员工必须随时到岗,听从县局(营销部)统一安排,在送货过程中,送货员及帮扶人员要仔细核对卷烟条码,清点数量,严格执行周转箱管理制度,明确自身职责,确保车辆、货款及周转箱的安全管理。
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