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云南保山市局(公司)高位推进工业客户服务

2014年01月02日 来源:烟草在线保山消息 作者:黄建红
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  烟草在线保山消息  2013年,云南保山市局(公司)紧紧围绕“牢记责任、关注需求”的服务宗旨和“满足需求、彰显特色”的服务理念,高位推进“营销协同、烟叶保障、友情关怀”工业客户服务,有效提升对工业企业的服务水平,构建了和谐共赢的工商关系。

  在卷烟营销协同服务中,坚持把品牌培育作为第一要务,加强市场研究,统筹推进销量与结构稳步提升;加强市场动态分析研究与市场调控,在确保卷烟市场稳定基础上持续提升销售结构,进一步优化卷烟品牌布局;加强卷烟营销创新,拓展工作思路,积极推动现代卷烟零售终端建设,增强卷烟营销发展能动力;深入推进“按客户订单组织货源”工作,加强工商协同,优化货源分配策略,切实提高货源供给与市场需求协调性。截至12月15日,保山市销售卷烟占全年计划任务的100%;一类烟占12%,同比增长24.05%,销售结构得到优化提升,实现了工商互共赢的目的。

  在烟叶保障服务中,紧紧围绕“三大三新”建设发展思路,依托高黎贡山独特的自然资源优势,深入推进“优化布局、环境保护、科学施肥、绿色植保、清洁生产、GAP管理、标准化生产、优化结构、节能烘烤、控制质量安全”等十大技术措施落实,构建了绿色生态、节本高效、低碳环保的烟叶生产技术体系,在绿色生产、安全生产上实现了新突破。同时在持续巩固提升腾冲凤凰村等12个基地单元基础上,与福建、湖北、山东、湖南对接,高标准实施隆阳区西邑、瓦渡,昌宁卡斯、温泉等4个现代烟草农业基地单元建设,高标准打造工业高端品牌核心原料生产基地,提升烟叶品质,降低烟叶农药残留和重金属含量,保障烟叶质量安全性,全市烟叶质量管理工作成效明显,工商交接得到相关工业客户的肯定与认可,工商交接质量检查合格率64.45%,省局烟叶收购及工商交接质量监督检查综合合格率达80.48%,国家局烟叶收购抽检综合等级合格率83.13%、名列全省前茅。

  在友情关怀服务中,紧紧围绕“品牌培育、烟叶保障”等工作,不断创新服务形式和载体,召开工商协同、品牌恳谈会议,开展工商互访等活动,共讨货源衔接,品牌维护等事宜。为工业企业代表提供工作场所及相关配套设备,确保工业企业代表顺利开展工作,促进客我关系融洽,与工业企业共同携手,谱写共赢发展新篇章。  

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