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烟草在线吉安消息 为加强农村卷烟市场经营管理，深挖农村市场销售潜力、提高客户服务水平，近期，江西吉安市烟草公司吉州分公司制定完善客户服务措施，提升零售客户满意度，拓展卷烟销售空间。
一是保证对零售客户的服务质量，提高零售客户满意度。通过客户经理提供定期上门拜访、政策宣传、品牌培育、信息沟通等服务，解决农村零售客户信息不灵、经营观念滞后等实际问题；
二是加强对零售客户的经营指导，提高零售客户盈利水平。提醒零售客户注重对当地婚丧嫁娶、修房盖屋等信息的收集，并结合农村消费特点，及时做好卷烟供应，以灵活、周到的服务拉住客户，扩大销售空间。
三是规范卷烟商品陈列，注重零售客户经营形象。通过指导零售客户规范卷烟等商品的摆放、店面卫生整理等，重塑零售客户形象，吸引消费者眼球，扩大卷烟销售。
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