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烟草在线宝应消息 为有效发挥基层站所的三大功能，江苏宝应县局泾河服务站通过“多措并举”，不断提升基层站所人员素质，树立烟草服务社会的良好形象。
一是加强业务知识的学习。以开展“学习提高年”活动为契机，认真抓好站内人员的业务技能鉴定工作，通过定期、分批组织站内人员理论知识与技能实操，使其能够熟练掌握必要的业务知识，从而有效的为日常工作服务。
二是提升基层人员的廉洁意识。根据服务站各岗位的特点，有针对性地开展法制教育和警示教育活动，以案说廉、以例警示，不断引导站内人员廉洁自律、遵纪守法。
三是积极提高服务客户的水平。立足客户满意，抓好站内员工的一点一滴、一言一行，要求其积极融入客户，树立为民服务意识，通过指导客户经营、提供法规咨询、帮助分析市场等服务，不断提高客户的满意度与忠诚度。
四是严格落实各项工作制度。按照要求，严格落实服务站的各项规章制度，细化岗位工作流程，实行首问负责制、限时办结制、信息反馈制、管销联席制等管理规定，确保规范，提升效能。
