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烟草在线赣州消息 为更好地使“星火”服务品牌内化于心、外化于行、固化于制，在更高标准上促进服务品牌落地。2013年以来，江西赣州市公司采取措施抓实服务品牌工作。
一是制定下发了文化建设、服务品牌考核办法。以优化服务为根本任务，努力推进共同发展，切实提高工业企业的满意度。二是以“四同”为核心，提升终端建设的整体水平，进一步增强培育品牌和分类服务的针对性和有效性，更好地保障零售客户盈利。三是以关爱和服务烟农增收致富为宗旨，加强技术指导服务，帮助烟农增强科技致富的能力，进一步提高服务广大烟农、服务零售客户、服务工业企业和服务员工水平。四是在更高要求上推进行动落实。细化、量化服务内容，持续加强服务行为、礼仪规范培训，创新培训方式，提高执行效果，全面提升服务对象的满意度。
