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江苏泰兴:改进作风提效能 强化服务树形象

2013年08月23日 来源:烟草在线泰兴消息 作者:王波
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  烟草在线泰兴消息  近期,江苏泰州泰兴市烟草专卖局(分公司)以深化作风建设为抓手,开展“作风改进年”系列专题活动,进一步改进作风提效能,强化服务树形象。

  一是开展作风建设专题教育活动,把加强人员的思想教育摆在突出位置,将提高学习能力、工作能力作为一项关键措施来抓,通过争创学习型、服务型团队,推动工作作风改进。

  二是开展优质服务品牌创建活动,通过“比服务水平、赛零售客户满意度”、“比服务能力、赛终端建设贡献度”、“比服务措施、赛客户经营依附度”,促进服务效能提升。

  三是开展领导干部走访调研活动,从服务对象普遍反映、重复反映的问题入手,做到突出问题不解决不放过,整改措施不落实不放过,长效机制不建立不放过,维护行业社会形象。

 

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