烟草在线师宗消息　　近期，云南师宗县局（分公司）开展了一轮财务人员服务满意度调查测评，诚意倾听广大服务对象的意见和建议，持续提高财务部门服务效能效率。　　

　　全面启动和实施财会人员素质提升工作，通过加大培训、强化学习等手段，切实增强全体财会人员的业务能力和服务水平，全面提高全系统财会人员的整体素质，为公司“两烟”生产经营提供及时、准确、高效的财务服务。2013年将“服务好，效率高，不反复”作为每个财会人员的工作标准，公开向业务部门进行承诺，切实提高业务部门对财会人员、财务部门的认知度和满意度。　　

　　素质提升实施以来，取得一定效果，5月份报账效率得到提高，业务反复率降低，6月初财务科对各业务部门进行回访，在回访的过程中，听取业务部门的建议和意见，并且由业务部门对财务人员满意度进行调查，形成书面调查表，从回访及调查表的情况看，各业务部门对财务人员满意度还是给了很高的评价。　　

　　该局将认真解读调查测评结果和意见建议，剖析财务部门服务工作中存在的问题与不足，分析原因，深挖根源，定责任人、定整改计划、定时间节点，逐项解决，努力实现财务部门服务工作的持续改进和本质提高。