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烟草在线无锡消息 为进一步落实好现代卷烟零售终端建设工作，践行“与客户共创成功”的服务宗旨，近期江苏无锡烟草两手抓两手硬，在紧抓零售功能终端建设基础上，强化普通终端管理，活用小道具，打好基本功。
发放一根价签条。针对部分普通终端标价签卷烟陈列混乱，影响其店面形象和经营能力的现象，无锡市局统筹规划，为部分零售户配发了价签条，做到价签和卷烟一一对应，提升了陈列形象，改善了终端环境。
张贴一张电话纸。为进一步提升办事效率，为零售户办实事、解困难，无锡烟草为每户零售终端张贴了小贴纸，详细罗列了各部门联系电话，方便零售客户的问题及时得到针对性的解决，提升了客户满意度。
建设一个服务网。创建以基层服务站为单位的网站，详细罗列基本职责、服务站新闻、政策法规、卷烟百科知识等内容，方便辖区内零售户对所在服务站有了明确的认识，找对人办好事，也帮助其获得了较为专业的卷烟知识。
