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湖北应城市局多举措助推营销进入“深水区”

2013年05月20日 来源:烟草在线应城消息 作者:李宣
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  烟草在线应城消息  日前,湖北应城市局紧紧围绕卷烟销售增量这一中心任务,强化走访市场深入基层,采取多项服务举措助推卷烟营销全面进入“深水区”。

  一是服务常态化。全体员工定期深入市场走访,摸清情况,对经营户的库存进行盘查,了解经营户的真实需求,听取经营户对卷烟销售工作的意见和建议,分析市场需求、精确市场预测,鼓励经营户多销烟、销好烟。

  二是服务个性化。围绕不同星级经营户销售结构,结合区域消费特征,有重点、有选择地向经营户强化营销政策、货源信息的宣传,帮助重点经营户、弱势经营户做好个性化服务。

  三是服务协同化。组织机关人员开展下基层活动,协助客户经理共同完成销量任务;同时,组织专卖人员开展市场清理整顿行动,严厉打击各种非法经营卷烟行为,为卷烟销售营造良好的外部环境。

  四是服务亲情化。从经营户利益出发,根据辖区弱势群体经营户的实际情况,上门为老弱病残经营户进行亲情服务,解决弱势群体经营户实际困难,并对辖区内家中遭遇不幸的经营户吕某及时开展了真情慰问。

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