烟草在线大方消息 5月6日,贵州大方县百纳客户服务部开展了零售客户培训会。百纳稽查中队全体员工、部门全体员工、片区卷烟零售客户27余人参加了培训。
会上,稽查中队长王涛、服务部主任勾朝毅分别就烟草专卖法律、法规知识、“客户经理驻店助销工作” 、《智能终端实施方案》等内容进行了认真的讲解,并深入分析当前卷烟销售淡季应对措施及解答客户疑问。
会议还就近期新上市的品牌,如黄金叶(金满堂)、长白山(软红)、贵烟(好彩)等品牌进行宣传,学习新品牌的特点、卖点,客户和客户经理对如何培育好新品牌作了充分的互动和交流。
通过本次的培训提高了零售客户对公司近期政策、烟草专卖法律、法规的掌握,丰富了零售客户新品牌的培育知识,增强了零售客户新品牌培育的信心。
本次培训为小规模培训,该类培训具备时间短、针对性强、费用低、客户易接受和乐于参与的优点。通过本次培训的成功开展,将在各个客户经理片区进行推广。
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