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烟草在线桐城消息 为了更好的落实“稳健协调、务实规范”的工作要求，近期，安徽安庆桐城市局（营销部）采用“六种形式”立足市场，着力夯实终端服务工作。
走市场。成立多层次人员组成的走访小组，深入市场，直面零售终端，记录市场状况，掌握服务现状。
看柜台。现场看卷烟陈列、看明码标价、看拜访情况、看天价烟整治、看卷烟库存。
听民声。用心听卷烟需求、听服务需求、听客户诉求、听服务不足、听真实反映。
评现象。细心发现问题，现场点评；重点突出问题，现场反馈；普通现象问题，一日一通报；全程点评，纳入考核。
改不足。细化问题分类，开具清单，分析原因，限期整改，纠正不足。
验成果。及时回头看，对终端服务问题集中点进行再走访，检验成果，形成机制，督促提高。
