烟草在线吉水消息 为应对目前卷烟销售淡季,保持卷烟销售稳步增长,江西省吉水县烟草专卖局(分公司)积极采取有效措施,指导零售户做好销售工作,增强零售户经营信心,实现卷烟销售“淡季不淡”保增长。
一是加强市场调研。对辖区市场进行实地检查,全面了解零售客户的卷烟销售、库存等状况,准确掌握市场动态变化,增强市场信息采集,重点走访销售异常客户,提高走访的针对性和实用性。
二是提高服务水平。指导和帮助零售客户合理调整库存,优化库存结构,并做好订货提醒,注重为零售户提供及时有效的服务,为促进淡季卷烟销售出谋划策,为他们排忧解难,帮客户分析销量下滑原因,及时提供有效的营销信息,及时解决客户的一些疑问;在思想上要求全体人员切实做好“把客户放在心上”,牢固树立“五种意识”服务好每一位卷烟零售户。
三是加强品牌培育。以提高农村零售客户知名品牌上柜率和摆放率为切入点,重点加强对乡镇零售客户的经营指导,使乡镇所在地市场成为重点品牌增量的新阵地。
四是加强工商协同。加强与工业企业的工作交流和沟通,有效反馈卷烟品牌销售信息,积极争取政策支持,共同探讨营销策略,实施精准营销。
五是加强专销联动。定期召开专销联席会议,营销人员和专卖人员相互交流市场的新情况、新特点,共同强化市场监管的新举措,为客户经营营造良好的市场环境,客户经理在拜访过程中,发现零售客户的违规行为要及时通报给辖区市管中队,对违规经营被查处的零售客户,做好教育转化工作,杜绝出现重复违规情况。
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