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烟草在线东山消息 近日，从东山县人民政府纠风办获悉，福建东山县局通过狠抓“四个突破”，加强民主评议政风行风建设工作，在2012年度全县民主评议政风行风工作中，获得公共服务序列第二名的好成绩。
在服务质量上求突破：加强基层窗口建设，通过简化办证流程，优化送货线路，上门指导经营，进一步提高了服务质量。
在服务效率上求突破：在基层窗口设立绿色通道，实行一次性告知和首问责任制，有效地提高了服务效率，得到了消费者和零售客户的赞赏。
在问题整改上求突破：通过召开专题座谈会、发放征求意见书以及设立评议意见箱、热线电话、电子信箱、网站等形式，广泛征求社会各界意见和建议。并针对查找出来的问题进行汇总、梳理、分析及时进行整改。
在制度建设上求突破：通过加强组织领导，进一步建立完善内部管理和监督制度，并积极落实行风建设责任制。形成了一套“纠-评-建”的长效机制。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果
