烟草在线莱芜消息 为进一步提高卷烟市场规范经营水平,为卷烟销售“开门红”创造更加规范的环境,1月17日,山东莱芜市局内管部门深入市场认真开展调研工作。
一是调研卷烟零售户的筛选工作。利用专控体系内管模块中对敏感品牌的预警情况,把敏感品牌订购数量大、与销售能力不符的零售户列为重点调研对象。
二是认真制定市场调研表。根据调研内容,自行设计了调研表,表格涵盖了市场经理和专卖稽查员工作服务情况、敏感品牌订购和销售情况、高价位卷烟销售情况、卷烟价格执行情况、卷烟消费流向情况等内容,并准备好录音笔等调研工具,为市场调研工作做好保障。
三是深入开始调研工作。通过查看抽调零售户的准运证小票、品牌上柜、价格执行,与零售户询问交谈等多种形式深入调查,了解对市场经理和专卖稽查员工作服务是否满意,进一步核实是否存在转移送货、拆单分摊、代购卷烟、内部人员回购等不规范行为。留存录音记录和纸质记录等第一手材料,为调查核实内部违规行为提供重要依据。
四是进一步做好规范经营的宣传工作。继续对零售户做好规范经营政策的宣传,进一步向零售户说明对违规经营的处罚力度,杜绝卷烟外流、内部人员回购等不规范行为的发生。
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