烟草在线宁明消息 为了方便开展2013年度卷烟营销服务、专卖管理等工作,广西宁明县局按时、按量完成由市局统一制作的2013年卷烟零售户服务手册的发放工作。为确保对辖区2050户持证卷烟零售户发放工作,宁明县局对工作做了全面的安排、部署。
一是做好服务手册发放登记,做到不乱发、不错发、不漏发,按照“一户一册”的原则进行发放。杜绝因工作失误造成服务手册的浪费。二是按《服务手册》使用说明,规范填写服务手册内的相关内容,便于与客户沟通联系,发挥服务手册功能,三是要求专卖市场监管员对辖区客户进行了全面的疏理,分片、分线进行发放,确保全部服务手册发放到位;让零售户了解服务手册的作用和守法经营意识;加强烟草专卖痕迹化管理工作,提高专卖服务管理的针对性和有效性。
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