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青岛市局“四步走”规划2013年信息采集工作

2013年01月10日 来源:烟草在线山东消息 作者:
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  烟草在线山东消息  近日,山东省青岛市烟草专卖局(公司)结合现代终端建设总体要求,分“四步走”规划2013年信息采集工作,优化信息采集网络,升级自动采集模式。

  强化考核管理。结合年度考核工作制定信息采集考核细则,进一步修改完善日常管理考核制度,通过市场走访、系统监控多种手段开展信息采集定期考评工作,加强调度监控,规范自动采集客户应用。

  完善系统后台。针对当前管理过程中存在的监控盲区,丰富完善系统后台功能需求,着力加强自动采集客户层级监管和过程监管,同时加快实现PCPOS客户数据与采集分析系统的无缝对接,丰富信息采集数据来源。

  加大培训力度。邀请软、硬件厂商开展日常故障处理培训,定期开展信息采集人员的制度培训,提高基层营销人员解决实际问题的技能和水平,提升零售客户对信息采集工作的自主配合程度。

  制定激励措施。建立PCPOS数据终端客户群,本着“能进能出”的原则,制定相应的自动采集客户动态测评机制,以此激励和约束零售客户逐渐养成扫码销售的习惯,提高上传进销存信息的质量。

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