烟草在线资兴消息 今年以来,湖南资兴市烟草专卖局采取切实措施,进一步提升专卖队伍素质,树立良好的文明执法形象,全面提升行政执法水平。
一是强化思想教育,转变专卖队伍作风。认真学习国家局《烟草专卖文明执法行为规范》和“专卖执法六条禁令”等内容,深入开展“文明执法在岗位”实践活动,做到执法言行举止文明,办事耐心细致,处理公平公正,强化廉洁自律,牢固树立“文明执法,执法为民”的思想。
二是强化教育培训,提升专卖队伍素质。组织开展行政许可、案件制作等方面的学习培训,熟悉法律法规知识和业务水平,提高自身素质,深入推进执法队伍建设,切实提高依法行政水平。
三是强化考核力度,提高争先创优意识。根据专卖管理工作的目标和要求,制定专卖管理工作考核方案和制度,综合行政执法、案件制作、市场监管服务、证件动态管理等方面,做到任务到岗、责任到人,严格执行考评程序,实行奖勤罚懒,与绩效管理结合起来,有效调动专卖管理人员自觉性和主动性,提高争先创优意识。
四是强化监督机制,树立良好的执法形象。在办公场所设立执法人员监督岗,公布执法人员姓名、职责、联系方式等,接受社会群众监督,增强社会透明度;通过设置举报电话、开展执法满意度电话调查和行政执法评议活动等方式,征求零售客户和社会公众对专卖工作的意见,严格监督文明执法行为;定期接受上级和同级法制部门的行政执法监督,从组织机构到案卷评查及自有裁量权的使用等方面开展定期检查,做到依法行政、文明执法,充分发挥自我监督、法制监督、社会监督的作用,进一步深化权力制约监督机制,提高行政执法水平,树立良好的烟草专卖执法形象。
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