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烟草在线高邮消息 11月26日上午，零售户龚必桂将一面写有“心系百姓做实事，情牵弱势暖人心”字样的锦旗送至江苏高邮市局，表达他们对高邮烟草“心系客户、服务高效”的感激之情。
据龚必桂所述，他们一家都是残疾人，生活比较困难。9月份，他在行政服务中心申请办理烟草证时，由于忘记带工商核准通知单，焦急万分。烟草窗口工作得知情况，主动帮助他咨询工商服务窗口，帮他复印通知单备用，并快速给他办理好登记手续，最后还将情况及时反映给专卖科，为他开辟“绿色通道”送证上门。
高邮烟草行政服务窗口自开设以来，员工秉承规范高效的作风，注重亲情服务，关爱弱势客户，受到了群众的广泛好评，树立了烟草企业的良好形象。
