烟草在线资兴消息　　今年以来，湖南资兴市烟草专卖局（分公司）以省级文明单位复查为依托，以打造人民满意政府为抓手，以员工队伍建设为支点，不断开展“转作风、改政风、促行风”的系列活动，切实提升烟草企业的社会形象。

　　一是在关键点上强化责任心。以落实党风廉政建设责任制为重点，进一步明确党风廉政建设、反腐败工作和预防职务犯罪工作的任务和分工，将廉政责任层层分解落实，并有机结合烟草行业明示与承诺相关制度，形成保廉洁、防腐败的联动机制，在工作的各个廉政“风险点”上加强预警机制，减少可能出现的违纪、违规行为的发生，从而不断增强员工责任心，使遵纪守法、监管前移真正落到实处。

　　二是在切入点上强化素质。把员工教育作为提高全员素质、增强拒腐防变能力的切入点，并以全员廉政教育、法纪教育、警示教育和爱国主义教育为重点，通过开展廉政文化进机关、进企业、进家庭等主题实践活动，不断增强广大员工的法纪观念和服务意识，筑牢预防职务犯罪的思想道德防线。

　　三是在出发点上强化服务。以满意政府阶段性检查和行风评议半年度检查为着眼点，总结前阶段工作开展情况，并针对问题进行回头看。重点对服务窗口存在的问题进行集中清理和督查督办，扎扎实实为客户解决问题、解答疑难，力所能及地为客户解决在卷烟经营过程中所遇到的各种问题，对客户和消费者的合理诉求要在“第一时间”予以答复和满足，用真情服务客户、服务消费者，不断增强员工服务群众、服务社会意识，强化员工的廉洁意识和忧患意识，真正搭建起客户与企业间，企业与消费者之间的“连心桥”，营造和谐共赢的卷烟经营、消费环境。