烟草在线岷县消息 为进一步提高客户经理零售终端信息系统实操水平和能力,切实提高零售终端信息系统运行质量和水平,近日,甘肃省定西市岷县局(营销部)组织全体客户经理开展零售终端信息系统的培训。
一是培训采用视频方式,结合零售终端信息系统中的每项操作流程,进行了详细的讲解和实操演练。同时,针对零售终端信息系统不能熟练掌握和应用的服务片区客户经理,展开“一对一”的重点帮扶与讲解,结合实际案例,保证每位客户经理能够全面掌握终端应用系统实操方法和流程。
二是针对在日常使用信息系统时可能出现的问题及异常情况,还有对零售客户计算机及宽带等方面可能出现的问题,培训中进行了详细讲解,使大家都能够与到问题及时处理和熟练掌握。
通过此次培训,使客户经理对零售终端信息系统有了进一步的认识和了解,掌握了具体的操作方法和处理问题的能力,将为今后如何做好此项工作打下了良好的基础。
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