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烟草在线高邮消息 江苏高邮市局以建设基层服务站为契机，在市场监管中做到“三管”、“五勤”，切实打牢市场基础。
“三管”即一要敢管，不怕得罪人；二要会管，多研究零售户心态，多总结自己管理得失，借鉴他人好的做法，多思考市场监管效果；三要善管，对零售户不同的性格状态，采取不同的管理方法。
“五勤”即“脑勤”，吃透上级精神，勤思考、多动脑，工作力求实效；“嘴勤”，多问、多了解、多宣传，随时掌握市场动态情况；“眼勤”，勤观察、多留意，不放过任何蛛丝马迹；“腿勤”，有零售户遇到困难需要帮助时，尽自己所能为零售户排忧解难；“耳勤”，检查过程中，发现零售户有所疑问时，耐心细致的听取反映问题或建议，能解决的解决，不能解决的逐级进行反映，最终给零售户一个满意的答复。
