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吉林省局结合企业文化建设实际加强行为规范建设

吉林省局举办全省烟草系统行为规范培训班
2012年09月03日 来源:烟草在线吉林消息 作者:
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  烟草在线吉林消息  按照教育培训计划,近日,吉林省烟草专卖局(公司)在吉林市举办全省烟草系统行为规范培训班。举办这期培训班的目的是,贯彻落实全省烟草系统政治工作会议和局长、经理座谈会议精神,推广和规范应用《中国烟草行业(商业企业)行为规范》,提高全系统干部职工的思想道德素质和职业道德素质,推进企业文化建设上水平。省局(公司)有关领导出席培训班开班仪式并做了动员讲话。

  会议强调,要提高思想认识,紧密结合吉林烟草企业文化建设的实际,深刻理解加强行为规范建设的重要意义。

  会议指出,加强行为规范建设是企业文化建设的进一步完善和发展,是企业文化建设的重要途径,是努力做到“三个始终”的客观要求。

  省局(公司)有关领导在讲话中回顾了吉林烟草企业文化建设发展历程,系统总结了企业文化建设取得的的主要成果和基本经验,并重点围绕企业文化落地提出明确要求:一是企业文化建设要落在全面加强企业管理上;二是要千方百计抓好服务品牌建设;三是要加强行为规范建设;四是要多搞文化含量高、有利于提高员工素质的文化娱乐活动。

  本期培训班聘请长春职业技术学院老师授课。老师围绕《中国烟草行业(商业企业)行为规范》进行了全面解读,并重点讲授了烟草员工礼仪行为规范,讲解了礼仪的概念、主要功能,商务礼仪的作用、原则,仪容修饰规范,服饰规范,商务交往、沟通、接待礼仪,会议、外事、出行、中西餐等礼仪。

  按照国家局的要求,省局(公司)有关领导对下一步吉林省烟草系统行为规范建设提出要求:一要高度重视,把行为规范建设切实摆上日程,结合开展“235”教育实践活动抓好落实。二要加强培训。要以《中国烟草行业(商业企业)行为规范》为标准教材,组织员工系统学习,深刻领会,举办各种形式的培训班,分层分类解读。要充分发挥企业文化内训师的作用,划分类别,落实责任,对全体员工进行行为规范的培训。三要搞好演练。要结合岗位工作实际,适时组织情景演练、技能比武、岗位练兵、行为与形象展示等活动,强化训练,促进员工行为规范的养成。四要搞好宣传。充分利用企业内部网站、报刊、宣传栏等扩大对行业行为规范的宣传,营造浓厚的舆论氛围。五要搞好考核。随着行为规范建设的深入,各单位要采取问卷调查、知识竞赛、考试等形式,开展行为规范的评估,重点检查行为规范建设阶段性任务完成情况,员工行为改变情况和工作中的差距。并将考核结果与部门或个人工作业绩和薪酬挂钩。省局(公司)将适时组织对全系统行为规范建设情况进行检查。

  全省各市州局(公司)、金叶公司分管企业文化建设的领导、政工科(处)长、部分企业文化内训师,吉林烟草职业培训中心部分管理人员和服务人员参加了培训。

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