烟草在线据黄冈新视窗网报道　　8月27日下午，湖北龙感湖烟草公司组织召开“角色认知”活动动员大会，对“角色认知”主题教育实践活动进行了专题安排部署。

　　会议传达了黄冈市烟草公司有关精神，宣读了龙感湖烟草公司“角色认知”活动的实施方案。烟草公司经理陈和富作动员讲话。动员大会强调：龙感湖烟草公司上下要切实统一思想，充分认识开展“角色认知”活动的重要性和必要性，明确时间节点、规定步骤、重点内容，确保活动扎实顺利推进；要精心组织，把活动的开展与创先争优活动结合起来，与“知音•三万行”活动结合起来，与员工队伍素质提高紧密结合起来，与当前工作结合起来，以学习促工作，以工作带学习，查短板，找差距，及时加以整改，确保学明白、想明白、干明白，增强覆盖面；要营造氛围，推介单项和多项角色先进典型，增强全员责任感和使命感，全面提升角色担当能力，用实际行动来增强履职能力，努力实现角色匹配，引导全员认知自我、改进自我、提升自我，践行“两个至上”，做到“三个始终”，树立“五种意识”。

　　为吃透精神，把践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”与“知音•三万行”活动落实到实际工作中去，提高角色担当能力和责任意识。龙感湖烟草公司在召开“角色认知”活动动员大会后，举办了“我为零售客户服务做什么”主题演讲比赛。10名干部员工紧扣“我为零售客户服务做什么”主题，结合入户走访和岗位工作实际，用生动的事例、朴实的语言，激情讲述为挂点客户解难事、办实事，做好事的具体做法，抒发了参与活动的服务体会。