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烟草在线仪征消息 为提升零售客户的资金周转效率，进一步融洽客我关系，江苏仪征市局（分公司）采用“五步骤”强化对滞销烟的经营指导工作。
一是转变经营观念。让客户消除滞销烟就是“卖不动的烟”的思想，摆正心态，用尽一切方法进行宣传、营销，树立宣传意识。
二是摆放在显眼位置。对于滞销烟，要摆放在最显眼的位置，顾客一进门就看到柜台或货架上的这些烟；同时做些关联陈列，将打火机、烟灰缸、图片等相关的物品进行紧邻摆放，以抓住消费者的眼球。
三是把握好身边烟民。经营卷烟的零售客户一定有自己固定消费群体，他们间有一种信任关系，情感相对融洽。零售客户应充分挖掘有效资源，掌握不同的消费者的年龄、性格、消费习惯等，推销起来会得心应手。
四是抓住时机，积极推销。抓住推销机会，选择在同档次品牌卷烟紧张时推销，效果会更佳。特别是抓住婚丧嫁娶、社会活动等突发情况用烟。
五是反馈，寻求办法。客户经理是一线员工，整天和客户打交道，积累了不少经验，掌握了不少营销技巧，要指导客户及时向客户经理求助和反馈。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
