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烟草在线高邮消息 近日，江苏高邮市局为加强稽查业务技能，着重强化“三个”创新，提升稽查水平。
一是观念创新。要求全体专卖稽查人员正确处理好客户满意度和市场控制力的关系，在执法过程中真正体现公平、公正、公开原则，在日常走访过程中做到用心、用情服务，与客户建立一种较为巩固的互信互谅的友情关系，促进客户满意度和市场控制力的和谐统一。二是机制创新。细化人员分工，将专卖稽查人员分为日常监管和案件查处两个组，各有侧重地开展工作，逐步建立良好的用人机制。三是考核创新。在制订专卖管理考核目标时，一方面以案件查获率、查扣卷烟数量作为量化的重要指标，另一方面以走访服务、依法行政、执行规章制度、参加教育培训等作为考核的重要内容，真正做到学习争主动，管理精细化。
