烟草在线淮安消息 为加强标准店管理,切实提高标准店在零售终端建设过程中的标杆作用,日前,江苏淮安区烟草分公司以“五化”加强标准店的管理,加强标准店在形象展示、品牌培育、终端建设等方面积极作用。
“靓”化卷烟陈列。根据标准店管理的相关要求,全面统一卷烟陈列样式,分重点品牌和非重点品牌分开陈列,价格从低到高依次陈列,对客户重点加强背柜主题陈列和前柜色调搭配的指导,力争让“标准店”柜台更加美观靓丽。
“细”化台账资料。加强对标准店客户台账细化梳理,帮忙客户建立进销存台帐、消费者台帐、消费者意见薄等,统一目录,丰富内容,便于客户查阅,加强客我之间信息共享,力争让客户感受到更加细致入微的服务。
“简”化营销要点。对品牌卖点、新产品要点等营销知识点进行整理,印制成册发放给标准店客户,对客户进行细致入微的经营指导,为客户提供高效、便捷、全方位的服务,让客户更加轻松地开展卷烟经营。
“美”化经营环境。要求客户经理、送货员等一线服务人员,在走访、送货途中自带抹布帮助标准店客户进行店容店貌的整理和打扫,亮化客户的店容店貌。
“常”化督查考评。建立健全标准店督察考评制度,完善考核内容,对标准店实行常态化考核,坚持客户经理与客户双向考核办法,力争让标准店在“共建共享”中健康成长。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题