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烟草在线榕江消息 为贯彻落实黔东南烟司销〔2012〕7号文件精神，优化和完善“135”工作法作业流程与表单，提升服务营销工作效率。5月23日，贵州省榕江县局（分公司）开展了“135”工作法二次提升需求调研讨论会，县局（分公司）分管领导、市场经理、综合管理员及客户经理代表出席了会议。
会议就卷烟营销服务策略中涉及到的《客户经理服务策略调查表》、《市场经理服务策略调查表》内容的有效性进行了评估和建议，并对“135”工作法平台涉及到的9个状态库存和53张作业表单进行学习和讨论。会上，客户经理对相关业务表单和客户关系管理模块结合工作实际提出了详细完整的修改建议。会后，县局（分公司）营销部组织客户经理填写了《客户经理服务策略调查表》，收集作业人员对服务策略的调查意见和需求明细。
此次调研讨论会的召开进一步提升了营销人员对“135”工作法平台重要性的认识，同时有效深化了平台的实践与应用，为推进营销工作与信息化深度融合奠定了基础。
