烟草在线宜黄消息 加强卷烟零售终端建设是当前行业推进网络建设进程、提升网络建设水平的必要手段和途径。为建立坚实的卷烟零售终端网络,江西抚州市宜黄烟草采取“四步曲”做好卷烟零售终端建设。
一是做好零售终端形象维护。发动“三员”共同塑造零售终端形象,以客户经理为主,稽查员、送货员为辅进行宣传、引导、指导、帮助、督促客户做好终端陈列和维护,调动客户的主观能动性,开展终端形象“亮化工程”,全面提升零售终端整体形象。
二是及时把握零售终端信息。加强卷烟零售终端信息采集,有效提高信息采集的准确性。深入分析和挖掘终端信息资源,准确把握市场、品牌变化趋势,为货源投放特别是高价位卷烟投放、稳定市场价格和货源组织预测提供依据,努力提高把握市场能力。
三是提升零售终端服务水平。加大职业教育和培训力度,加强对“135”工作法、精准营销、终端建设等各环节、营销过程控制情况的监督检查力度,从需求预测、品牌培育、信息采集、消费跟踪、价格维护等具体工作入手,考核过程化工作质量,努力打造一支懂经营、会管理、精沟通、具有现代营销理念、适应现代化终端建设需要的高素质队伍,不断提高服务零售终端水平。
四是建立零售终端保障机制。进一步加强对销售大户的管理,规范其经营行为;进一步加大市场监管力度,严厉打击涉烟违法行为;进一步加大专卖法律法规宣传教育,引导客户诚信经营、自觉维护价格秩序,营造规范有序的经营环境等客户利益保障机制,不断提高客户盈利水平。
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