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安徽和县局“四步走”积极探索社区化管理工作

2012年05月15日 来源:烟草在线和县消息 作者:许祥贵
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  烟草在线和县消息  为深入推进“打、防、控一体化”建设,加大市场监管力度,时刻把握市场动态,安徽马鞍山市和县烟草专卖局实施“四步走”战列,充分发挥市管员深入社区、协管员了解社区的优势,获取了大量专卖有效信息,对社区化管理工作做出积极探索。 

  第一步,确定人员、明确职责。目前各社区已明确专职协管员人员,并通过发放工作指导意见的形式明确协管员市场监管、组织协调等职责,确保责任落实到人。

  第二步,学习培训,提高工作技能。组织协管员进行专场培训,烟草专卖相关法律、法规、如何与经营户沟通、市场最新动态、异常情况发掘等实用工作技巧,有效提高协管员的专卖意识。

  第三步,完善协管机制,形成工作对接。将辖区客户经理、专管员与协管员进行一一对接,形成工作互助小组,加强联系与沟通,发现异常及时通报,保证对市场的掌控。

  第四步,重考核,建立制度保障。该局积极与县政法委协调,召开打假进社区推进会,建立考核制度,将专职协管员工作纳入社区防控工作的考核范畴,重点考核协管员走访经营户、与烟草专管员沟通、工作日志及巡查日志的记载等情况,确保协管员工作到位。

  

  

 

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